fb077-এর গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য আমাদের কাছে সুরক্ষিত

ধারা ১

ভূমিকা ও পরিধি

এই গোপনীয়তা নীতি fb077 প্ল্যাটফর্মের ("fb077", "আমরা", "আমাদের") এবং এই ওয়েবসাইট https://fb077.lat ("সাইট") ব্যবহারকারী সকল সদস্যের ("আপনি", "ব্যবহারকারী") জন্য প্রযোজ্য। এই নীতিটি বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের কথা মাথায় রেখে তৈরি করা হয়েছে এবং এটি ব্যাখ্যা করে যে fb077 কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে, ব্যবহার করে, প্রকাশ করে এবং সুরক্ষিত রাখে।

সাইটে প্রবেশ করা বা অ্যাকাউন্ট তৈরি করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতির শর্তাবলিতে সম্মতি প্রদান করছেন বলে বিবেচিত হবে। যদি আপনি এই নীতির কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে সাইট ব্যবহার করা থেকে বিরত থাকুন।

fb077 বিশ্বাস করে যে আপনার ব্যক্তিগত গোপনীয়তা একটি মৌলিক অধিকার। তাই আমরা SSL এনক্রিপশন ও অত্যাধুনিক সুরক্ষা ব্যবস্থা ব্যবহার করে আপনার তথ্য নিরাপদ রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

ধারা ২

আমরা কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি

fb077 নিম্নলিখিত শ্রেণির তথ্য সংগ্রহ করতে পারে:

২.১ সরাসরি প্রদত্ত তথ্য

আপনি যখন আমাদের সাইটে নিবন্ধন করেন বা অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করেন, তখন আমরা সংগ্রহ করি:

• পূর্ণ নাম ও জন্মতারিখ (বয়স যাচাইয়ের জন্য — শুধুমাত্র ২১+ বছর বয়সীদের জন্য)
• ইমেইল ঠিকানা ও মোবাইল নম্বর
• বাংলাদেশি জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের তথ্য (পরিচয় যাচাইয়ের জন্য)
• আবাসিক ঠিকানা
• পেমেন্ট সংক্রান্ত তথ্য: bKash, Nagad, Rocket বা ব্যাংক অ্যাকাউন্ট নম্বর (লেনদেন প্রক্রিয়াকরণের জন্য)

২.২ স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

আপনি সাইট ব্যবহার করার সময় নিম্নলিখিত তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত হতে পারে:

• আইপি ঠিকানা ও ডিভাইসের তথ্য
• ব্রাউজারের ধরন ও সংস্করণ
• সাইটে প্রবেশের সময় ও তারিখ (বাংলাদেশ স্ট্যান্ডার্ড টাইম, UTC+6)
• আপনার ব্রাউজিং কার্যক্রম ও পেজ ভিউ
• কুকিজ ও অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি থেকে প্রাপ্ত তথ্য

২.৩ লেনদেন সংক্রান্ত তথ্য

আমরা আপনার জমা, উত্তোলন ও বেটিং কার্যক্রমের রেকর্ড সংরক্ষণ করি। এর মধ্যে লেনদেনের পরিমাণ, পদ্ধতি এবং সময় অন্তর্ভুক্ত থাকে।

ধারা ৩

তথ্য সংগ্রহের উদ্দেশ্য

fb077 আপনার তথ্য নিম্নলিখিত বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:

• অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি, যাচাই ও পরিচালনার জন্য।
• পরিচয় যাচাই: নিরাপদ পরিবেশ নিশ্চিত করতে এবং অপ্রাপ্তবয়স্কদের অংশগ্রহণ রোধ করতে।
• আর্থিক লেনদেন: bKash, Nagad, Rocket বা ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে জমা ও উত্তোলন প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে।
• গ্রাহক সেবা: আপনার প্রশ্ন ও সমস্যার সমাধানে আমাদের ২৪/৭ সাপোর্ট টিমকে সক্ষম করতে।
• জালিয়াতি প্রতিরোধ: অবৈধ কার্যক্রম, একাধিক অ্যাকাউন্ট এবং প্রতারণামূলক লেনদেন শনাক্ত ও প্রতিরোধ করতে।
• প্রযুক্তিগত উন্নতি: সাইটের কার্যক্ষমতা বৃদ্ধি এবং ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে।
• দায়িত্বশীল গেমিং: অতিরিক্ত বেটিংয়ের প্রবণতা শনাক্ত করে প্রয়োজনীয় সতর্কতা প্রদান করতে।
• যোগাযোগ: গুরুত্বপূর্ণ অ্যাকাউন্ট-সম্পর্কিত বিজ্ঞপ্তি ও আপডেট পাঠাতে।

ধারা ৪

তথ্য প্রকাশ ও ভাগাভাগি

fb077 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য প্রকাশ করা হতে পারে:

৪.১ পরিষেবা প্রদানকারী

পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ, প্রযুক্তি অবকাঠামো এবং গ্রাহক সেবায় সহায়তার জন্য বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের সাথে প্রয়োজনীয় ন্যূনতম তথ্য ভাগ করা হতে পারে। এই পক্ষগুলো শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করতে পারবে এবং তারা কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির আওতায় পরিচালিত হয়।

৪.২ আইনি বাধ্যবাধকতা

কোনো আদালতের আদেশ, আইনি প্রক্রিয়া বা সরকারি কর্তৃপক্ষের বৈধ অনুরোধে fb077 তথ্য প্রকাশ করতে বাধ্য হতে পারে। এক্ষেত্রে আমরা শুধুমাত্র আইনত প্রয়োজনীয় তথ্যই প্রদান করব।

৪.৩ ব্যবসায়িক হস্তান্তর

কোম্পানির একত্রীকরণ, অধিগ্রহণ বা সম্পদ হস্তান্তরের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীর তথ্য স্থানান্তরিত হতে পারে। এই ধরনের পরিবর্তনের আগে আমরা আপনাকে বিজ্ঞপ্তি দেব।

৪.৪ নিরাপত্তা রক্ষা

fb077 বা এর ব্যবহারকারীদের অধিকার, সম্পদ বা নিরাপত্তা রক্ষার জন্য যেখানে প্রয়োজন সেখানে তথ্য প্রকাশ করা হতে পারে।

ধারা ৫

কুকিজ ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

fb077 সাইটের কার্যকারিতা উন্নত করতে এবং আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকৃত করতে কুকিজ ব্যবহার করে। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়।

আমরা নিম্নলিখিত ধরনের কুকিজ ব্যবহার করি:

• অপরিহার্য কুকিজ: সাইটের মূল কার্যকারিতার জন্য প্রয়োজনীয়, যেমন লগইন সেশন বজায় রাখা।
• কার্যকারিতা কুকিজ: আপনার পছন্দ ও সেটিংস মনে রাখার জন্য।
• বিশ্লেষণ কুকিজ: সাইটের ব্যবহার পর্যবেক্ষণ ও উন্নতির জন্য।

আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ বা নিষ্ক্রিয় করতে পারেন। তবে কুকিজ নিষ্ক্রিয় করলে সাইটের কিছু কার্যকারিতা সীমিত হয়ে যেতে পারে।

ধারা ৬

তথ্য সুরক্ষা ব্যবস্থা

fb077 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখতে শিল্পমানের প্রযুক্তিগত ও প্রশাসনিক ব্যবস্থা গ্রহণ করেছে:

• SSL এনক্রিপশন: সকল তথ্য স্থানান্তরে ২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্রিপশন ব্যবহার করা হয়।
• ডেটা এনক্রিপশন: সংরক্ষিত সংবেদনশীল তথ্য এনক্রিপ্টেড অবস্থায় রাখা হয়।
• অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ: শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা নির্দিষ্ট প্রয়োজনে আপনার তথ্যে প্রবেশ করতে পারবেন।
• নিরাপত্তা পর্যালোচনা: নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা ও মূল্যায়ন পরিচালনা করা হয়।
• ফায়ারওয়াল সুরক্ষা: অননুমোদিত অ্যাক্সেস রোধে উন্নত ফায়ারওয়াল ব্যবস্থা বজায় রাখা হয়।

তবে ইন্টারনেটের মাধ্যমে তথ্য প্রেরণ সম্পূর্ণরূপে নিরাপদ নয় এবং আমরা সর্বোচ্চ নিরাপত্তার নিশ্চয়তা দিতে পারি না। তথ্য লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে আমরা প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী ক্ষতিগ্রস্ত ব্যবহারকারীদের অবহিত করব।

ধারা ৭

তথ্য সংরক্ষণকাল

fb077 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ততক্ষণ পর্যন্ত সংরক্ষণ করে যতক্ষণ আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে অথবা পরিষেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় হয়। নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতেও তথ্য সংরক্ষণ করা হতে পারে:

• আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য (সাধারণত অ্যাকাউন্ট বন্ধের পাঁচ বছর পর্যন্ত)
• বিরোধ নিষ্পত্তি এবং চুক্তি কার্যকর করার জন্য
• জালিয়াতি প্রতিরোধ ও নিরাপত্তা উদ্দেশ্যে

নির্ধারিত সংরক্ষণকাল শেষ হলে আপনার তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা বা অপরিচয়কৃত করা হবে।

ধারা ৮

আপনার অধিকারসমূহ

fb077-এর ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্য সম্পর্কে নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:

৮.১ তথ্য অ্যাক্সেসের অধিকার

আপনি যেকোনো সময় আমাদের কাছে আপনার সংরক্ষিত ব্যক্তিগত তথ্যের একটি অনুলিপি চাইতে পারেন।

৮.২ তথ্য সংশোধনের অধিকার

আপনার সংরক্ষিত তথ্য ভুল বা অসম্পূর্ণ হলে তা সংশোধন বা আপডেট করার অনুরোধ করতে পারেন।

৮.৩ তথ্য মুছে ফেলার অধিকার

নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। তবে আইনি বাধ্যবাধকতা থাকলে এই অনুরোধ পূরণ সীমিত হতে পারে।

৮.৪ প্রক্রিয়াকরণে আপত্তির অধিকার

বিপণন যোগাযোগ বা নির্দিষ্ট ধরনের তথ্য প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানানোর অধিকার আপনার রয়েছে।

৮.৫ অধিকার প্রয়োগের পদ্ধতি

উপরোক্ত অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে [email protected]এ ইমেইল করুন অথবা আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন। আমরা আপনার অনুরোধ যাচাই করে যথাসম্ভব দ্রুত সাড়া দেব।

ধারা ৯

তৃতীয় পক্ষের লিংক ও পরিষেবা

fb077-এর সাইটে তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইটের কোনো লিংক থাকলে সেসব সাইটের গোপনীয়তা নীতির জন্য fb077 দায়ী নয়। তৃতীয় পক্ষের সাইট পরিদর্শন করার আগে তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি পড়ে নেওয়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

পেমেন্ট পরিষেবা প্রদানকারী (bKash, Nagad, Rocket এবং ব্যাংক) তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি অনুসরণ করে। লেনদেনের সময় আপনার তথ্য সরাসরি তাদের সুরক্ষিত প্ল্যাটফর্মে প্রেরিত হয়।

ধারা ১০

অপ্রাপ্তবয়স্কদের তথ্য সুরক্ষা

fb077 শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য পরিচালিত। আমরা সচেতনভাবে অপ্রাপ্তবয়স্কদের তথ্য সংগ্রহ করি না। যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছেন, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট এবং সংশ্লিষ্ট তথ্য অবিলম্বে মুছে ফেলা হবে।

আপনি যদি জানতে পারেন যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি fb077-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছেন, অনুগ্রহ করে [email protected]এ জানান।

ধারা ১১

আন্তর্জাতিক তথ্য স্থানান্তর

fb077-এর পরিষেবা প্রদানের জন্য কিছু তথ্য বাংলাদেশের বাইরে অবস্থিত সার্ভারে প্রক্রিয়া বা সংরক্ষণ হতে পারে। এক্ষেত্রে আমরা নিশ্চিত করি যে সেই দেশগুলোতে প্রযোজ্য তথ্য সুরক্ষা আইন এবং আমাদের অভ্যন্তরীণ নীতিমালা মেনে চলা হচ্ছে।

আন্তর্জাতিক তথ্য স্থানান্তরের ক্ষেত্রে আমরা সর্বদা যথাযথ সুরক্ষা ব্যবস্থা নিশ্চিত করি, যার মধ্যে এনক্রিপশন এবং চুক্তিগত বাধ্যবাধকতা অন্তর্ভুক্ত।

ধারা ১২

নীতির পরিবর্তন ও আপডেট

fb077 সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। যেকোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা সাইটে একটি বিজ্ঞপ্তি পোস্ট করব এবং আপনার নিবন্ধিত ইমেইল ঠিকানায় জানাব।

নীতি পরিবর্তনের পরেও সাইট ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি সংশোধিত নীতিতে সম্মতি প্রদান করছেন বলে বিবেচিত হবে। তাই নিয়মিত এই পেজটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

নীতির প্রতিটি সংস্করণে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ উল্লেখ থাকবে, যা এই পেজের শীর্ষে দেখা যাচ্ছে।

ধারা ১৩

যোগাযোগ ও অভিযোগ

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে অনুগ্রহ করে নিচের মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন: